Les cartes de fidélité du magasin ne peuvent être utilisées sur internet car ce sont deux systèmes de fidélisation distincts.

Concernant vos points fidélité sur internet, ils se cumulent au fil de vos achats en ligne à raison de 1 point pour 4€ d'achat

Vous pouvez à tout moment transformer ces points fidélités en Bon de réduction.

Comment faire?

Lorsque vous estimez avoir cumulé suffisamment de points fidélité :

  1. Connectez vous à votre compte client (en haut à droite du site internet Alpilles)
  2. Cliquez sur "Mes points Fidélité"
  3. Cliquez sur "Transformer mes points en un bon de réduction"
  4. Confirmer en cliquant sur "OK"

Votre bon de réduction est ainsi généré, il suffit de récupérer le code commençant par FIDXXXX et de le saisir lors de votre prochaine commande.

LES ETAPES POUR GENERER VOTRE BON DE REDUCTION :

ETAPE A : Connectez vous à votre compte client

ETAPE B : Cliquez sur "MES POINTS DE FIDELITE"

ETAPE C : Cliquez sur "Transformer mes points en un bon de réduction de X€"

ETAPE D : Copier/coller votre code de réduction en bas de votre commande puis validez